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Política de privacidad

La protección de datos es una cuestión de confianza y su confianza es importante para nosotros. Respetamos su privacidad y entorno personal.

Para asegurar que usted se sienta seguro al visitar nuestras páginas web y al utilizar nuestros servicios, ponemos especial atención a las disposiciones legales sobre protección, recopilación y procesamiento de sus datos personales. Además, nos gustaría informarle sobre nuestra recopilación y uso de datos.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

El tipo de información que recoge Acres Inmobiliaria y cómo se utiliza esa información depende del uso que hagas de nuestros servicios.

  • Comentarios: Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
  • Formularios: Los datos incluidos en nuestros formularios no son vendidos a terceros en ninguna ocasión.
  • Clientes o Consumidores de los Productos o Servicios: Al solicitar información sobre nuestros servicios, nos proporcionarás información que incluye tu nombre y apellido. Al contratar un servicio deberás aceptar nuestras POLÍTICAS DE SERVICIO y nos proporcionarás información personal que incluye tu nombre y apellido,número de teléfono,  correo electrónico y número de cédula o pasaporte. Todos los datos e información personal del Cliente proporcionados a Acres Inmobiliaria serán absolutamente confidenciales.

La recopilación de estos datos se basa en un interés legítimo de Acres Inmobiliaria y se utilizarán para informar al usuario acerca de los servicios que ofrece Acres Inmobiliaria, promociones actuales, participación en encuestas con fines de investigación de mercado o de aseguramiento de calidad.

Transmisión de datos personales a terceros

Los datos personales serán cedidos a terceros bajo las siguientes condiciones:

  • Empresas afiliadas de Acres

La transmisión sirve para el uso del sitio web, así como para fines estadísticos internos.

  • Agencias de crédito, compañías de cobranza

Los datos personales sólo se transmitirán a agencias crédito, de cobros o bufetes de abogados si así lo exige la ley en la medida en que sea necesario para brindar un servicio o hacer valer nuestros derechos derivados de la relación contractual si existiere.

Seguridad de los datos

Utilizamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales almacenados por nosotros contra la manipulación, la pérdida parcial o total y acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran de manera constante de acuerdo con los avances tecnológicos.

Frecuencia de borrado de datos

Los datos se suprimirán a más tardar un año después del registro si no existe ningún interés verídico por parte del cliente de recibir información sobre nuestros servicios y promociones, y una vez finalizado el proceso de contratación correspondiente si existiere. Si el solicitante consiente solicita expresamente que sus datos sean almacenados incluso después de la finalización del proceso de contratación, estos datos se conservarán por un periodo indefinido.

Derechos de los usuarios

 Las personas cuyos datos han sido almacenados en la base de Acres Inmobiliaria tienen los siguientes derechos:

  • Derecho a ser informado sobre los datos personales almacenados

Si así se solicita, Acres Inmobiliaria proporcionará información sobre el procesamiento de datos y su finalidad a intervalos adecuados.

  • Derecho a corregir datos inexactos

Si los datos son incorrectos, Acres los corregirá previa solicitud y después de comprobarlos, en caso de que el usuario no pueda realizar el cambio en su cuenta de usuario por sí mismo.

  • Derecho de oposición contra el tratamiento ilícito de datos

Si existen dudas, se puede presentar una objeción contra el procesamiento de datos. Esto se aplica especialmente si Acres no tiene ningún interés legítimo en el tratamiento o si los datos se utilizan para fines diferentes a lo establecido.

Modificación de la política sobre protección de datos

Esta Política de Privacidad puede cambiar de manera regular. Por favor, visite nuestra página web de manera frecuente para ver la última versión.

Contacto

Por favor, envíe su solicitud debidamente identificada por correo electrónico a legal@acres.com.ec